Hacia el CRM Omnicanal

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Un CRM Omnicanal da respuesta al nuevo perfil del cliente actual. Por cliente omnicanal entendemos aquel que es capaz de interactuar con nuestra marca, compañía o negocio por múltiples y diversos canales. Algunos ejemplos serían, el correo electrónico, las redes...

SumaCRM, el nuevo CRM en la nube español

SumaCRM es un CRM sencillo y útil que te ayudará a gestionar a tus clientes.     Algunas de sus principales características son:   1.- Toda la información de tus contactos en solo sitio Cada contacto tiene su página a la que tú y tu equipo podréis...

Las empresas que utilizan CRM venden un 35% más

Sólo en el último año en España la utilización de las herramientas CRM (Gestión de clientes) ha subido de un 30% a un 40% y sigue en incremento. El crecimiento de uso de un CRM se debe a que las herramientas que existen actualmente en el mercado, ya no son las...